Meist
Parkguard OÜ on parkimiskontrolli- ja korraldusega tegelev ettevõte Narvas, mis asutati aastal 2024.
Pakume parkimiskontrolli ja -korralduse teenust korteriühistutele, kinnistuomanikele ja ürituste korraldajatele ning müügikohtade korraldamise teenust laadakorraldajatele.
Pakume kiireid ja kohanemisvõimelisi lahendusi, konkurentsihindu ja ööpäevaringset kliendituge.
Püüdleme selle poole, et Narva linnas asuvad parkimisalad muutuksid võimalikult efektiivseks.
Meie missioon
Meie missioon on parandada parkimistaristut Narva linnas ja aidata ürituste korraldajatel luua üritustelt positiivne mulje läbi parkimiskorralduse parandamise.
Meie väärtused
Kliendikesksus
Seame oma klientide huvid esikohale ja püüame nende vajadusi rahuldada.
Ausus
Töötame ausalt ja avatult, luues usaldust klientide ja partnerite seas.
Vastutus
Võtame vastutuse oma teenuste kvaliteedi eest.
Meie partnerid
Parkguard juhtimiskeskus
on ööpäevaringselt kättesaadav. Juhtimiskeskuse operaatorid aitavad lahendada erinevaid probleeme, nõustada kliente ning kutsuda kohale patrulle.
Juhtimiskeskuse ülesanded
Klienditeenindus ja infovahetus
Juhtimiskeskus on oluline klienditeeninduse tagamisel. See võimaldab klientidel küsida küsimusi, saada teavet ja lahendada probleeme mugavalt ning kiirelt.
Hädaolukorrad ja patrulli kutsed
Juhtimiskeskus on kriitilise tähtsusega hädaolukordade korral, kus inimesed vajavad kiiret abi. Rikkumistest teavitused, patrulle väljakutsed ja muud hädaolukorrad saavad juhtimiskeskuse operaatorite kiire ja tõhusa reageerimise.
Tellimuste töötlemine
Nii juriidilistele kui ka füüsilistele isikutele on juhtimiskeskus oluline tellimuste vastuvõtmiseks ja töötlemiseks. Kliendid võivad esitada tellimusi, esitada küsimusi teenuste kohta ja saada teavet tellimuste kohta.