Privaatsuspoliitika
Parkguard OÜ jaoks on oluline Teie privaatsus ja järgida kõiki kehtivaid seadusi ja määrusi isikuandmete kohta. Selles Parkguard OÜ privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas ja miks me võiksime pääseda ligi, koguda, säilitada, kasutada ja/või jagada teie isikuandmeid, kui kasutate meie teenuseid, sealhulgas siis, kui külastate meie veebilehte aadressil www.parkguard.ee või mis tahes meie veebilehte, mis seondub käesoleva Privaatsuspoliitikaga.
Teie andmete töötleja on Parkguard OÜ, ettevõtte registrikood 16985958, Võidu prospekt 8, 21007, Narva.
E-post: parkguardinfo@gmail.com, telefoninumber: +372 5377 0474.
Kogume ja töötleme teavet kooskõlas Euroopa Liidu üldise andmekaitse määrusega (GDPR), mis jõustus 25.05.2018.
Milliseid andmeid kogume ja kuidas
Isiklikud andmed
Kogutav teave hõlmab nii teavet, mida Te meile teadlikult ja aktiivselt edastate meie teenuste või kampaaniate kasutamisel või nendes osalemisel, kui ka kogu teavet, mille Teie seadmed saadavad meie toodetele ja teenustele juurde pääsemisel.
Meie poolt kogutavad andmed sisaldavad endas teavet, mida olete meie teenuste või kampaaniate kasutamisel meile teadlikult jaganud ning teavet, mida Teie seadmed meile automaatselt edastavad.
Teie isiklikud andmed võivad jõuda meieni järgmistel viisidel:
- Kui kontakteerute meiega telefoni, e-posti või online vestluse kaudu
- Kui sirvite veebilehte parkguard.ee
- Kui Te kommenteerite, laigite või jagate mõnda postitust meie sotsiaalmeedia kontol
- Kui liitute meie uudiskirjaga
- Kui kommenteerite meie veebilehel olevaid postitusi
- Kui allkirjastate meiega teenuse osutamise lepingu
- Kui pargite eraparklates, kus parklaoperaator on Parkguard OÜ
- Kui vaidlustate meie poolt antud leppetrahvi
Küsime Teilt isiklikku informatsiooni ainult siis, kui see on vajalik Teile teenuse osutamiseks. Isikuandmed, mida kogume, võivad sisaldada järgnevat teavet:
- Ees- ja perekonnanimi
- Isikukood
- E-posti aadress
- Aadress, riik, maakond, linn
- Telefoninumber
- Sõiduki registreerimismärk
- Teie ja meie vaheline vestlusajalugu
Automaatselt kogutav teave
Me kogume automaatselt teatud teavet, kui külastate, kasutate või navigeerite meie veebileheküljel. Logifailides olevat informatsiooni kasutatakse trendide analüüsimiseks, veebilehe administreerimiseks, lehe külastajate tegevuste jälgimiseks ning demograafilise info kogumiseks. Saadud teabe ei ole mõeldud, ega võimaldagi isikut identifitseerida.
Nagu enamus veebilehti, kasutab ka www.parkguard.ee "küpsiseid". Küpsis on sisuliselt tekstifail, mis salvestatakse veebisaidi külastamisel kasutaja seadmesse. Küpsiste abil määratakse ja salvestatakse eelistused, regionaalsed sätted, teenuste kasutamise valikud jpm. Selle kohta saad lähemalt teada meie küpsiseteatest: www.parkguard.ee/cookie-policy. Soovi korral võite brauseri seadistuses ära keelata küpsiste kasutamise, kuid sel juhul on võimalik, et Teile pakutav teenus on häiritud.
Kogutava teabe hulka võib kuuluda:
- Logifailid ja kasutamise andmed. Logi- ja kasutusandmed on teenusega seotud, diagnostika-, kasutus- ja toimivusinfo, mida meie serverid koguvad automaatselt, kui te külastate, kasutate või navigeerite meie veebileheküljel. Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete, võivad need logiandmed sisaldada teie IP-aadressi, seadmeinfot, brauseri tüüpi ning seadistusi ja teavet teie tegevuse kohta (nagu teie kasutamisega seotud kuupäeva/aja templid, vaadatud lehed ja failid, otsingud ja muud toimingud, mida te kasutate, näiteks millised funktsioonid te kasutate), seadme sündmuste teavet (näiteks süsteemi tegevus, veateated ja riistvara seadistusi).
- Seadme andmed. Kogume seadme andmeid, nagu näiteks teavet teie arvuti, telefoni, tahvelarvuti või muu seadme kohta, mida kasutate veebilehekülje juurdepääsuks. Sõltuvalt kasutatavast seadmest võivad need seadme andmed sisaldada teavet nagu teie IP-aadress (või proxy server), seadme ja rakenduse identifitseerimisnumbrid, asukoht, brauseri tüüp, riistvaramudel, internetiteenuse pakkuja ja/või mobiilikandja, operatsioonisüsteem ja süsteemi konfiguratsiooniinfo.
- Asukohaandmed. Kogume asukohaandmeid, näiteks teavet teie seadme asukoha kohta, mis võib olla kas täpne või ebatäpne. Kui palju infot kogume, sõltub seadme tüübist ja seadistustest, mida kasutate veebilehekülje juurdepääsuks. Näiteks võime kasutada GPS-i ja muid tehnoloogiaid geolokatsiooniandmete kogumiseks, mis ütleb meile teie praeguse asukoha (põhineb teie IP-aadressil). Võite loobuda selle teave kogumiseks kas keeldudes teabele juurdepääsu andmisest või keelates teie seadme asukoha seadistuse.
Võime jagada teie teavet Google Analytics'iga, et jälgida ja analüüsida teenuste kasutamist. Google Analytics'i reklaamifunktsioonide hulka, mida me võime kasutada, kuuluvad: Google Display Network Impressions Reporting, Google Analytics Demographics ja Interests Reporting and Remarketing. Et loobuda Google Analytics'i jälgimise teenustest, külastage https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Google Analytics'i reklaamifunktsioonide kasutamisest saate loobuda läbi reklaamide seadistuste ja mobiilirakenduste reklaamisätete. Muud loobumisvahendid on http://optout.networkadvertising.org/ ja http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Lisateavet Google'i privaatsuspraktikate kohta leiate Google'i privaatsus- ja kasutustingimuste lehelt.
DO-NOT-TRACK funktsioon
Enamik veebilehitsejaid ja mõned mobiilsed operatsioonisüsteemid ja mobiilirakendused hõlmavad Do-Not-Track ('DNT') funktsiooni või seadistust, mida saate aktiveerida, et anda märku oma privaatsuse eelistusest mitte lasta jälgida ja koguda andmeid oma veebisirvimistegevuste kohta. Selles etapis ei ole vormistatud ühtset tehnoloogiastandardit DNT signaalide tunnustamiseks ja rakendamiseks. Sellisena ei reageeri me praegu DNT brauseri signaalidele ega muule mehhanismile, mis automaatselt edastab teie valiku mitte jälgida internetis. Kui võetakse vastu veebipõhise jälgimise standard, mida me peame edaspidi järgima, teavitame Teid sellest tavast käesoleva privaatsuspoliitika muudetud versioonis.
Millised õiguslikud põhjused andmete kogumiseks
Isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) nõuab meilt teie isikuandmete töötlemiseks kehtivate õiguslike aluste selgitamist. Sellisena võime toetuda järgmistele õiguslikele alustele, et töödelda teie isikuandmeid:
- Nõusolek. Me võime teie andmeid töödelda, kui olete meile loa andnud (nn nõusolek) kasutada oma isikuandmeid kindlal eesmärgil. Nõusoleku saate igal ajal tagasi võtta.
- Lepingu täitmine. Me võime töödelda teie isikuandmeid, kui on vaja täita meie lepingulisi kohustusi, sealhulgas osutada meie teenuseid või teie soovil enne teiega lepingu sõlmimist.
- Õiguslikud kohustused. Me võime töödelda teie teavet, kui see on vajalik meie õiguslike kohustuste täitmiseks, näiteks teha koostööd õiguskaitseorgani või reguleeriva asutusega, kasutada või kaitsta meie õiguslikke õigusi, või avaldada teie teavet tõenditena kohtuvaidlustes, milles me oleme seotud.
- Ettevõtte huvid. Me võime teie teavet töödelda, kui see on mõistlikult vajalik meie õigustatud ärihuvide saavutamiseks ja need huvid ei kaalu üles teie huve ning põhiõigusi ja -vabadusi. Näiteks võime töödelda teie isikuandmeid mõnel kirjeldatud eesmärgil:
- Saada kasutajatele teavet meie toodete ja teenuste eripakkumiste ja allahindluste kohta
- Arendada ja kuvada meie kasutajatele personaalset ja asjakohast reklaamisisu
- Analüüsida, kuidas meie teenuseid kasutatakse, et saaksime neid parandada, et kaasata ja säilitada kasutajaid
- Toetada meie turundustegevust
- Diagnoosida probleeme ja/või ennetada petturlikke tegevusi
- Mõista, kuidas meie kasutajad meie tooteid ja teenuseid kasutavad, et saaksime parandada kasutajakogemust
Kuidas kasutame andmeid
Kogutud informatsiooni võime kasutada erinevatel eesmärkidel, sealhulgas:
- Meie veebilehe hooldamiseks, haldamiseks, arendamiseks, personaliseerimiseks ja laiendamiseks
- Statistika kogumiseks, et saaksime pakkuda paremaid teenuseid ja/või pakkumisi ning mõista ja analüüsida meie veebilehe külastajate käitumist
- Teie tuvastamiseks telefoni, sõnumi või e-posti teel
- Teile informatsiooni saatmisel ja meie teenuste kohta tagasiside palumisel
- Pettuste vältimiseks ja meie veebilehe kaitsmiseks
- Võimaldamaks meil Teiega ühenduses olla sotsiaalmeedia konto kaudu
- Vestlusajaloo lugemise võimaldamiseks, et kiirendada asjakohase nõu andmist
- Parandada meie teenuse kvaliteeti ja pakkuda tõhusamaid sirvimislahendusi
- Et arendada uusi tooteid, teenuseid või parandada nende funktsionaalsust
- Meievaheliste interaktsioonide lihtsustamiseks ja kiirendamiseks, kui võtate meiega ühendust
- Muudel eesmärkidel. Näiteks andmete analüüsimiseks, trendide uurimiseks, meie reklaamikampaaniate tõhususe hindamiseks
Isikuandmete säilitamine
Ettevõte säilitab Teie isikuandmeid 3 aastat, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui seaduses on nõutav või lubatud pikem säilitustähtaeg (näiteks raamatupidamine või muud õiguslikud nõuded).
Kui meil ei ole vajadust teie isikuandmete töötlemiseks, siis me kustutame või anonümiseerime sellise teabe või kui see ei ole võimalik (näiteks kuna teie isikuandmeid on hoitud tagavaraarhiivides), siis säilitame teie isikuandmeid turvaliselt ja isoleerime selle mis tahes edasisest töötlemisest, kuni kustutamine on võimalik.
Ettevõte säilitab logifaile ka siseanalüüsi eesmärgil. Logifaile säilitatakse tavaliselt lühemat aega, välja arvatud juhul, kui neid andmeid kasutatakse turvalisuse tugevdamiseks või meie teenuse funktsionaalsuse parandamiseks või kui me oleme seadusega kohustatud neid andmeid pikemaks ajaks säilitama.
Teie andmete turvalisus
Oleme rakendanud asjakohaseid ja mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, mille eesmärk on kaitsta meie töödeldavate isikuandmete turvalisust. Vaatamata meie kaitsemeetmetele ja püüdlustele teie teavet kindlustada, ei saa siiski tagada, et elektrooniline edastamine internetis või info salvestamise tehnoloogia oleks 100% turvaline, mistõttu ei saa me lubada ega garanteerida, et häkkerid, küberkurjategijad või muud loata kolmandad isikud ei suuda meie julgeolekut võita ja teie teavet valesti koguda, neile ligi pääseda, varastada ega muuta.
Kuigi Parkguard OÜ võtab ette kõik mõistlikult vajalikud meetmed ja annab endast parima, et tagada Teie andmete töötlemine turvaliselt ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitika ning Eesti Vabariigi seadusega. Teie andmeid ei edastata ühelegi organisatsioonile ega riigile, välja arvatud juhul, kui selleks on mõjuv põhjus ja on tagatud Teie andmete turvalisus.
Millistel juhtudel on võimalik, et jagame Teie andmeid
Meil võib tekkida vajadus jagada teie isikuandmeid järgmistes olukordades:
- Võime jagada või edastada Teie isikuandmeid seoses meie ettevõtte omanike vahetuse, ühinemise, varade müügi, finantseerimise või omandamise käigus. Teavitame Teid Teie isikuandmete edastamisest ja sellest, kui neile hakkavad kehtima mõne teise privaatsuspoliitika sätted.
- Võime jagada Teie andmeid oma partnerettevõtetega, nõudes neilt käesoleva privaatsuspoliitika järgimist. Partnerettevõtete hulka kuuluvad meie ema- ja tütarettevõtted, ühisettevõtte partnerid või ettevõtted, mis kuuluvad meile.
- Võime jagada Teie andmeid oma äripartneritega, et pakkuda Teile teatud tooteid, teenuseid või kampaaniaid.
- Võime Teie nõusolekul avaldada Teie isikuandmeid mis tahes muul eesmärgil.
- Oleme kohustatud Teie isikuandmed avaldama, kui seda nõuab seadus. Heas usus võime avaldada ka Teie andmeid, et järgida seadusest tulenevat kohustust, kaitsta meie õigusi või omandit, ennetada või tuvastada võimalikke meie teenuse kasutamisega seonduvaid õigusrikkumisi ja tagada teenuse kasutajate turvalisus.
Teie õigused oma andmete kaitsmiseks
Teil on õigus nõuda juurdepääsu isikuandmetele, mida me teilt kogume, üksikasju selle kohta, kuidas me oleme seda töötlenud, ebatäpsusi parandanud või teie isikuandmeid kustutanud. Samuti võib teil olla õigus oma nõusolek meie isikuandmete töötlemiseks tagasi võtta.
Saades Teie kohta isiklikku teavet kolmandalt osapoolelt, kaitseme seda vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ja Eesti Vabariigi seadusele. Kui jagate ise kolmanda osapoole andmeid, kinnitate, et Teil on selleks ka õigus ja luba.
Isegi kui olete varem andnud nõusoleku meiega oma isiklikke andmeid turunduse eesmärkidel jagada, jääb Teile õigus igal ajal oma meelt muuta. Teil on alati õigus nõuda, et eemaldaksime Teie andmed meie andmebaasidest. Kui leiate, et andmed, mida Teie kohta kogunud oleme, on ebatäpsed, aegunud, puudulikud, ebaolulised või eksitavad, palun võtke meiega ühendust e-posti teel: parkguardinfo@gmail.com või telefonitsi: +37253770474.
Kui arvate, et oleme rikkunud asjakohast andmekaitseseadust ja soovite esitada kaebuse, palume võtta meiega ühendust, kasutades käesolevast dokumendist leitavaid kontaktandmeid ja edastage meile kõik rikkumise kohta käivad üksikasjad. Uurime Teie kaebust ja vastame teile kirjalikult, esitades uurimise tulemused ja toome välja sammud, mida Teie kaebuse lahendamiseks ette võtame. Samuti on Teil õigus pöörduda reguleeriva asutuse või andmekaitseasutuse poole.
GDPR andmekaitseõigused
Soovime olla veendunud, et olete teadlik kõigist oma andmekaitseõigustest. Igal lehe kasutajal on õigus järgmistele tingimustele:
- Juurdepääsuõigus - teil on õigus nõuda oma isikuandmete koopiaid.
- Õigus andmete parandustele - teil on õigus nõuda, et parandaksime Teie arvates ebatäpsed andmed. Samuti on teil õigus nõuda, et täiendaksime andmeid, mis on Teie arvates puudulikud.
- Kustutamisõigus - teatud tingimustel on teil õigus nõuda Teie isikuandmete kustutamist.
- Andmete töötlemise piiramise õigus - teatud tingimustel on teil õigus nõuda Teie isikuandmete kasutamise piiramist.
- Õigus vaidlustada isikuandmete kasutamine - teatud tingimustel on teil õigus vaidlustada Teie isikuandmete kasutamine.
- Õigus andmete teisaldatavusele - teatud tingimustel on teil õigus nõuda, et me edastaksime kogutud andmed kolmandale osapoolele või otse teile.
Viitamine teistele veebisaitidele
Meie veebisaidilt võite leida linke teistele veebilehtedele, mis ei kuulu meile. Kui vajutate kolmanda osapoole lingil, suunatakse teid selle kolmanda osapoole saidile. Soovitame tungivalt tutvuda iga külastatava saidi privaatsuspoliitikaga.
Me ei oma mingit kontrolli kolmandate osapoolte saitide üle ega võta vastutust nende sisu, privaatsuspoliitika, pakutavate teenuste või muu eest.
Privaatsuspoliitika uuendused
Vajadusel on meil õigus teha käesolevale privaatsuspoliitika dokumendile muudatusi. Privaatsuspoliitika uuenemise järel muudame me selle allosas paiknevat dokumendi värskendamise kuupäeva. Kui külastate ja kasutate meie veebilehte ka pärast privaatsuspoliitika uuendamist, käsitleme me seda kui Teie vaikivat nõusolekut muudatustega.
Viimati muudetud 18.03.2025